TABULAPolítica de edad y seguridad infantil
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Contenido
Fecha de vigencia: 26 de octubre de 2026 · Versión 1.1.1
El dominó es un juego que disfrutan personas de todas las edades. Por eso sabemos que algunos de nuestros jugadores serán jóvenes, y diseñamos el juego teniéndolo en cuenta. Esta página explica nuestro límite de edad, el modo protegido para jugadores de 13 a 17 años, lo que pueden hacer los padres y cómo protegemos la seguridad de los niños.
1. Límite de edad: 13 años
- Debes tener al menos 13 años para jugar a Tabula Domino.
- La primera vez que abres el juego te pedimos tu año de nacimiento. La pantalla no preselecciona ningún año ni sugiere la respuesta correcta. No pedimos el día ni el mes.
- Si tu tienda de aplicaciones (Apple o Google) nos da una señal de tu rango de edad, también la usamos. Si las dos no coinciden, tomamos la menor.
- Si resulta que tienes menos de 13 años, el juego no se abre, no se crea ninguna cuenta y no se envía ningún dato personal a nuestros servidores. Solo queda en tu dispositivo un registro de este resultado, y no puedes volver a intentarlo en el mismo dispositivo cambiando tu edad.
- Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años tiene una cuenta, eliminamos la cuenta y sus datos.
2. De 13 a 17 años: modo protegido
Si tienes entre 13 y 17 años, el juego funciona automáticamente en modo protegido. En el modo protegido:
| Tema | Qué pasa |
|---|---|
| Publicidad | Solo se muestran anuncios no personalizados; se le indica a la red publicitaria que eres menor de edad. No pedimos permiso para anuncios personalizados |
| Analítica e informes de fallos | No pedimos permiso; estos datos no se envían |
| Notificaciones de anuncios del juego | No se envían. Solo recibes notificaciones sobre tus propias partidas, si las permites |
| Foto de perfil y nombre | Se moderan con un criterio más estricto |
| Compras | Antes de una compra, una nota adicional te recuerda que pagas con dinero real y que lo que compres no se puede usar en las mesas |
| Akçe | Antes de sentarte a una mesa, una nota te recuerda que el Akçe no tiene valor real y no se puede comprar ni canjear por dinero. Después de una derrota, la única oferta "recupéralo" es un anuncio opcional que devuelve la mitad de la entrada, sin nueva entrada |
El modo protegido se desactiva solo al final del año en que cumples 18. Como solo conocemos tu año de nacimiento, puede ser un poco después de tu cumpleaños, para ir sobre seguro.
India: en la India, toda persona menor de 18 años se considera "niño". Si estás en la India y tienes menos de 18 años, el modo protegido dura hasta que cumplas 18. Te pedimos que juegues con el conocimiento y el consentimiento de tu madre, tu padre o tu tutor.
3. Un diseño seguro para todos
Además del modo protegido, diseñamos el juego para todos los jugadores así:
- No hay chat de texto libre. Los jugadores se saludan solo con frases predefinidas y emojis.
- No pedimos permiso de ubicación y no conocemos tu ubicación precisa. Los demás jugadores solo ven tu país estimado.
- Puedes silenciar, bloquear y denunciar a otros jugadores.
- Los bots siempre llevan la etiqueta "BOT".
- No puedes ganar dinero real ni premios con valor real, y nada de lo que se compra se puede usar en las mesas. No hay cajas de botín de pago.
- No usamos cuentas regresivas, el miedo a perderse algo ni ofertas que te empujen a recuperar lo perdido para que sigas jugando.
4. Para madres, padres y tutores
- Compras: puedes aprobar las compras de tu hijo o hija con "Solicitar la compra" (En familia) en el App Store y con la aprobación de compras (Family Link) en Google Play.
- Tiempo de pantalla: puedes limitar el tiempo de juego con Tiempo en pantalla en el iPhone y con Family Link en Android.
- Datos: para acceder a los datos de tu hijo o hija, rectificarlos o eliminarlos, escribe a privacy@tabulastudios.com. Para confirmar que la cuenta es suya, te pedimos la etiqueta de jugador y, si hace falta, una comprobación dentro de la aplicación.
- Si un niño menor de 13 años usa el juego, avísanos; eliminaremos la cuenta y sus datos.
5. Nuestras normas contra el abuso y la explotación sexual infantil
Tenemos tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) y con el material de abuso sexual infantil (CSAM).
- Qué está prohibido: cualquier contenido que muestre o sexualice el abuso sexual de niños (incluidas las imágenes dibujadas y las generadas con inteligencia artificial); cualquier intento de contactar a un niño con fines sexuales, de engañarlo o de ponerlo en peligro.
- Prevención: no hay chat libre; las fotos de perfil las revisa un modelo en nuestros propios servidores y cualquiera puede denunciarlas; la moderación es más estricta en el modo protegido.
- Denunciar en la aplicación: la tarjeta, la foto y el nombre de cada jugador tienen la opción "Denunciar". Damos prioridad a las denuncias sobre seguridad infantil.
- Denunciar fuera de la aplicación: support@tabulastudios.com. No hace falta que des tu nombre.
- Qué hacemos: retiramos el contenido de inmediato, suspendemos la cuenta y, si hace falta, la cerramos, conservamos las pruebas que exige la ley y comunicamos el caso a las autoridades competentes: al NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) en EE. UU., a la Fiscalía en Turquía y a la autoridad competente que corresponda en otros países.
- Cumplimiento de la ley: cumplimos las leyes de seguridad infantil aplicables y cooperamos con las autoridades competentes.
- Punto de contacto para la seguridad infantil: support@tabulastudios.com. Esta dirección llega a una persona que puede hablar sobre nuestras prácticas de seguridad infantil y responder a las denuncias.
Si un niño está en peligro en este momento, llama primero al número de emergencias de donde estés (112 en Turquía y en la UE, 911 en EE. UU.).